Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — TEMPORADA DE FÉRIAS

Em vigor a partir de: 24 de agosto de 2026

Esta Política descreve como a Cooper Super Brasil LTDA (CNPJ 42.091.119/0001-67), proprietária do site temporadadeferias.com.br, coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/18) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

1. DADOS QUE COLETAMOS

Dados fornecidos por você: Nome completo, CPF e dados de contato (e-mail, telefone, WhatsApp); dados do imóvel (para Proprietários); dados de pagamento processados pelo Pagar.me (não armazenamos dados de cartão); mensagens trocadas na plataforma.

Dados gerados automaticamente: Endereço IP, dados do dispositivo, páginas visitadas, datas e horários de acesso, cookies e tecnologias similares.

2. COMO USAMOS SEUS DADOS

Usamos seus dados para: criar e gerenciar sua conta; processar reservas e pagamentos; facilitar a comunicação entre Hóspedes e Proprietários; enviar confirmações e notificações; prevenir fraudes; cumprir obrigações legais; melhorar nossos serviços. Com seu consentimento, também podemos enviar comunicações de marketing, canceláveis a qualquer momento.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Compartilhamos seus dados com: Proprietários e Hóspedes — somente após confirmação do pagamento; Pagar.me — gateway de pagamento; Evolution API — envio de notificações via WhatsApp; Autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial. Não vendemos seus dados a terceiros.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem direito a: Acesso aos seus dados; Correção de dados incorretos; Exclusão quando aplicável; Portabilidade; Revogação do consentimento a qualquer momento; Oposição a determinados tratamentos. Para exercer seus direitos: atendimento@temporadadeferias.com.br

6. COOKIES

Usamos cookies essenciais (funcionamento do Site), funcionais (preferências) e analíticos (dados anonimizados para melhoria do serviço). Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do Site.

7. MENORES DE IDADE

Nosso Site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.

9. CONTATO

E-mail: atendimento@temporadadeferias.com.br

Cooper Super Brasil LTDA — CNPJ 42.091.119/0001-67 — Guarapari, ES